Mon compte est bloqué : que faire ?

Après avoir renseigné un mot de passe erroné plusieurs fois, votre compte se bloque pour des raisons de sécurité. 

Pour débloquer votre compte, il vous suffit de suivre la démarche déblocage de compte.

1. Sur la page de connexion, cliquez sur "Recevoir l'email de déblocage". 

2. Renseignez votre adresse mail et cliquez sur "Envoyer".

Pensez à vérifier l'orthographe de votre adresse mail. 

3. Suivez les instructions reçues par mail et changez de mot de passe pour accéder ensuite à votre compte.

Consultez vos SPAMS, le mail s'y glisse parfois dedans.

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